亚新官网入口今年以来,沾化区行政审批服务局牢固树立新体验、新速度、新模式的发展理念,坚持向改革要出路、向创新要方法,聚焦“盯着服务需求干、盯着服务实效干”,瞄准重点工作改革创新,用心、用情、用智、用力打造“这一沾·事好办”营商环境品牌,奋力谱写行政审批新篇章。
全力打造“大导服、小窗口、微审批”模式,制定“一窗受理”培训计划,实行全员培训制度化约束、考核一体化管理;采取集中培训、业务轮训、岗位比武、知识竞赛等方式,实现人员业务素质科学化和规范化提升。推进审批服务触角前移,依托帮办“红马甲”,提供全领域帮办服务,帮办人员与综合受理人员相辅相成,实现业务“快办快批”,让企业群众“一次办好”。
打造“主动型”帮办,以骨干力量为基础,成立“项目管家”帮办服务队,以企业需求为导向,从项目签约阶段开始介入,提供从企业注册、项目立项、规划许可、施工许可、竣工验收等全链条帮办服务。提供“定制化”帮办,及时全面了解企业诉求,分类制定个性化服务方案,编制项目专属审批流程图;帮办员灵活运用“告知承诺”“绿色通道”等机制,提供“精准化”帮办服务,助推项目“落地开花”。
从“民之所盼”出发,加快制度创新和流程再造,持续深化主题式集成审批服务模式,围绕让企业、群众高效办成一件事的要求,建立部门联动的多元化服务机制。将关联性强、需求量大的跨部门、跨层级政务服务事项进行“一揽子”整合,整合服务力量,科学设计流程,简化申报方式,统一受理方式,建立集成审批模式的大政务服务格局,提高办事效率,实现“跑一扇门”,解决多样事。